【神戸阪急店 店長】よく頂くお問合せ

皆さんこんにちは!神戸阪急店店長の笹岡です。

本日は、神戸阪急店でよくいただくお問い合わせについてお答えしていきます。

Q.神戸阪急店の場所が分かりません。

A.神戸阪急本館4階グレイスフルテーブルの一角にございます。

本館のエスカレーター上がって直ぐ左手にアーティシャルフラワーショップ『EMILIO ROBBA(エミリオロバ)』さんがございます。その奥にムジカティーがございます。

エレベーターでお越しの方は4階で降りて真っすぐ進んでいただくと左手にワコールさんがございます。
そのまま更に真っすぐ進んでいただくと左手にリヤドロ、右手にアートギャラリーがございます。
アートギャラリーの隣にムジカティーがございます。

Q.ムジカティーのポイントカードは使えますか?

A.芦屋本店と共通でご利用いただけます。ただしポイント付与のみとさせていただいております。
ポイントカード割引については芦屋本店のみのご利用とさせていただいております。
※元町にある神戸ムジカのポイントカードはご利用いただけません。

Q.阪急阪神お得意様カードやSポイントカードは使えますか?

A.ご利用いただけます。阪急阪神お得意様カードをご利用いただいた場合、商品単価1,000円(税抜)以上の商品のみ、定価からそれぞれ5%割引させていただきます。その他ペルソナカードの色によってポイント還元率や割引が変わりますが、基本的にSポイントカードや阪急阪神のカードにつきましてはご利用いただけます。

Q.試飲はやっていますか?

A.現在、神戸阪急店では試飲のサービスは提供しておりません。
只今、検討中でございます。また試飲サービスを始める場合はホームページ、インスタグラムにてお知らせいたします。

Q.電子マネー、電子決済は対応されていますか?

A.対応している決済方法は以下の通りです。

【電子マネー】楽天Edy、交通系ICカード、iD、PiTaPa、QUICPay、litta

【電子決済】WeChat Pay、ALIPAY、LINE PAY、d払い、PayPay、楽天Pay、メルペイ、auPay

Q.配送はしていますか?

A.配送も承っております。日本全国にお届け可能です。
ただし、海外などへの配送は対応いたしかねますのでご了承くださいませ。

Q.取り扱っている商品は本店と同じですか?

A.基本的にほぼ同じものを取り揃えておりますが、缶入り商品につきましては100g丸缶のみの扱いになります。226g缶入り商品をお求めの場合は、芦屋本店、神戸ムジカ、オンラインショップをご利用くださいませ。


以上です。またご不明な点やご質問などがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
それでは、また明日お会いしましょう!

ムジカティー神戸阪急店 店長 笹岡