皆さんこんにちは。神戸阪急店店長の笹岡です。
ここ数日、急な気温の変化で体調を崩されている方を多くお見掛けします。
ようやく11月らしい気候になったと言えばそうなのですが、もう少しゆっくりと変わってくれてもえぇんやで。と思います。
ついこの間までバッタやら蝶々やミツバチやらお庭で元気に飛び回っている姿を見かけていたのに、この数日でピタッと見かけなくなりました。虫たちも大慌てで土や草の中で冬越しの準備をし始めているのでしょうね。
さてさて私事ではありますが、この度阪急阪神百貨店様からエクセレントサービスアワードという賞をいただきました。
阪急阪神百貨店では年に何度か褒賞会が行われるのですが、全国の阪急阪神百貨店各部署から代表で1名ずつエントリーされるのですが、大変ありがたいことに神戸阪急4階からはムジカティーの笹岡をエントリーしていただき『エクセレントサービスアワード』という賞を受賞いたしました。
今回エントリーしていただいた理由の中で最も大きかったのは、ムジカティーをご利用いただいたお客様からの心温まるお声が神戸阪急にメールとお電話で届いたことがキッカケでした。
お客様からの「ありがとう。」の声がキッカケでこの度、百貨店から推薦していただきこのような素敵な賞を受賞することができました。ありがとうございます。
推薦していただいた部門の方々からのコメントでは、
「笹岡さんは4月26日から百貨店初出店のお取引様で入店されたスタッフですが、楽しくお客様と会話しながら接客されている姿をよく見かけます。
お客様のために自分に何が出来るかを考え、お客様に喜んでいただける提案ができる販売員です。
百貨店のサービスの取り組みにも非常に熱心で、周りの社員にも良い刺激を与えています。」
と身に余るお言葉をいただき胸がいっぱいです。
僕が日頃楽しくお仕事出来ているのは、ムジカの皆と、神戸阪急百貨店の皆様と、そしてお客様皆様のおかげです。綺麗ごとでも何でもなく、本当に。
いつも、本当にありがとうございます。
今後もムジカティー、神戸阪急をご利用される皆様にとって僕に何ができるのかを考え、美味しい紅茶とより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
それにしても、こういった取り組みをされている阪急阪神百貨店って凄いなぁ!と改めて感心しました。お客様からのお声もしっかりと店舗と販売員に伝えてくれ、評価もしてくれる。
それだけですごくやり甲斐も感じますよね。
よし!また頑張るぞ!という気持ちになります。
そういった環境で働けていることに本当に感謝です。
僕も良いサービスを受けた時はちゃんと感謝の言葉を伝えようと思いました。
それでは、本日はこの辺で。
またお会いしましょう!
神戸阪急店 店長 笹岡